Ya que no te acercaste a la proa del barco en el momento indicado para activar el siguiente diálogo, el NPC Mr. Ibanoff no reconoce que estés haciendo la quest. Intenta entrando nuevamente y revisa si te saca del barco.
Si te da la opción de manejar el timón, sigue los pasos de la guía y cuando reaparezcan los monstruos, evita matarlos y escóndete detrás del timón para que pasen los 5 minutos y desaparezcan. Luego habla con Mr. Ibanoff y debería dejarte seguir la quest, acercándote a la proa para que te envíe a la isla.
Ten en cuenta esto también:
Hola! Encontré una solución al problema.
Esto pasa cuando hay mas de una persona realizando la quest.
En el momento en que uno realiza el primer viaje y debe acercarse a la proa del barco para caer en whale island aparece un NPC invisible.
Si una persona se encuentra manejando el timón y ese npc invisible se encuentra activo, Mr. Ibanoff se bugeará y no nos reconocerá como si estuviesemos realizando la quest.
Para evitar malos ratos es bueno acercarse a la proa y hacer clic en el NPC invisible para que desaparezca, evitando que obstruya nuestra quest.
Si sigues teniendo problemas, intenta pedirle a alguien que haga la quest y llegue a ese paso, invoque los monstruos y cuando los mate vayas a la proa para ver si te salta el diálogo.
Espero te sirva.
Saludos~