Ayuda a recuperar cuenta.

[neelgabler]

Hola, necesito ayuda para recuperar una cuenta. Necesito que algún GM me conteste este mensaje por favor.

Resulta que no jugaba al ro desde hace un par de años y ahora que he vuelto estoy intentando acceder a todas mis cuentas, pero resulta que he olvidado el nickname de una de ellas y tampoco recuerdo el correo (un que si que recuerdo la contraseña).

Necesito que alguien me ayude por favor.

[neelgabler]

Algun GM que conteste por favor. Este tema se puede solucionar en 5 minutos. 

[milesro]

Cordial saludo,
Actualmente existen distintas herramientas para recuperar cuentas, el problema es que depende del correo electrónico, es decir toda información que solicites llegara a el correo, de este modo la única forma de recuperar la es recordando tu correo

[neelgabler]

He investigado y se de buena fuente que los GM pueden buscar el nombre de uno de mis pj y ver mi cuenta, asi pueden saber mi nombre de usuario. (Si boteara y quisieran bannearme podrían saber eso y mas, como tambien el ip que uso y que otras cuentas comparto).

Se que no es un caso comun, pero no es imposible. Toma 5 minutos buscar el nombre de uno de mis pj y corroborar muchas cosas que indican que la cuenta es mia (los nombres de los personajes, los correros con otras de msi cuentas, las ip de las cuentas en comun).

Gracias por responder, pero estoy 1000000000000000% de que si alguno contesta esto tiene solución.

[milesro]

En este servidor los gms no tienen este tipo de información según tengo entendido, pues ellos pueden banear a el personaje con un nombre y este a su vez bloquea la cuenta.

Edit: en la parte en la que tienes razón es que toda esa información se guarda en una base de datos con los siguientes campos:
  `account_id`
  `userid`
  `user_pass`
  `sex`
  `email`
  `group_id`
  `state`
  `unban_time`
  `expiration_time`
  `logincount`
  `lastlogin`
  `last_ip`
  `character_slots`
  `pincode`
  `pincode_change
  `vip_time`
  `old_group`

[neelgabler]

Lo que ellos no pueden saber es mi contraseña y desde luego no pueden entrar a mi cuenta, pero si tiene herramientas para monitorizarla y entre todo eso sale mi nickname.

[milesro]

Edit: en la parte en la que tienes razón es que toda esa información se guarda en una base de datos con los siguientes campos:
  `account_id`
  `userid`
  `user_pass`
  `sex`
  `email`
  `group_id`
  `state`
  `unban_time`
  `expiration_time`
  `logincount`
  `lastlogin`
  `last_ip`
  `character_slots`
  `pincode`
  `pincode_change
  `vip_time`
  `old_group`

El inconveniente es que ellos no tienen acceso a la base de datos, a esta solo tienen acceso kazuki y Xatiya

Edit: puede que tenga otros campos que obtengan mas datos XD

[neelgabler]

Y acaso ellos no pueden pedirle a kazuki o a xatiya que me ayuden? no se supone que es su server? solo requiero un poco de buena voluntad... que llevo jugando en este server desde que abrió.

[milesro]

Lo que dije era información para que te hagas a la idea de lo que pides, aun así falta que un GM de respuesta a este tema

[neelgabler]

El account_id no es el nickname?

[milesro]

No, account_id es un numero único dentro de la base de datos que es autoincrementable; userid es el id que lecreas a tu cuenta

[Yaminoツ]

Actualmente no se realizan cambios de correo electrónico de forma manual. Nosotros los Game Masters no tenemos acceso a la base de Datos del servidor (lo menciono para conocimiento).

Si quieres obtener el ID de usuario pueden enviarle un mensaje privado a Kazuki y exponer tu caso, de nuestra parte los azules(entiéndase como Game Masters) no podemos brindarte soporte en ello.

De igual forma te adelanto, los correos electrónicos no se cambian de forma manual como bien ya he mencionado, en este caso tendrás que recuperar tu email en caso de tenerlo "perdido" o sin acceso.

El username se almacena en userid, el account id es el numero de cuenta.