Para borrar un personaje debes poner la cuenta de correo con la que creaste tu cuenta de Xatiya.
Quizas si te da fallo pueda ser por que en su dia cuando registraste la cuenta lo hiciste utilizando mayuscula
( Xxxxxx@Xxxxx.xxx ) no se si reconoce las mayusculas y minusculas a la hora de querer borrar un personaje... Pero prueba...