Sobre cuentas, bugs y demas cosas...

[Krutzy]

Buenas!!

Quisiera saber porque cosas como esta: http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,207584.0.html como pone en uno de los ultimos post:

Dime hora, fecha, lugar, personaje quien envió y personaje que supuestamente recibió

Contando que hay mas denuncias con eso del mail y nombres mal escritos y derivados, ¿porque unas se revisan y otras no?
En las normas, ya especifica: Las pérdidas individuales, los saqueos porque terceros tienen acceso a la cuenta, el robo de zeny, envíos o comercios erróneos y/o el hecho de no recordar qué se hizo con un objeto se considera responsabilidad del usuario y no se atenderán denuncias respecto a ello.



Tambien, cosas como esta otra: http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,207687.0.html que el mismo denunciante dice que nadie tiene su cuenta simplemente le contestan: Los usuarios sois los responsables de vuestras cuentas. Con la normativa actual nosotros no nos hacemos cargo de vuestros descuidos en la seguridad de las mismas y por tanto no hay nada que hacer en este caso.

Dinero o 4 chorradas del juego si se miran pero unos pj eliminados no? Alguien podria dar una explicacion para este tipo de casos? Para demostrar que NO ha sido descuido tuyo lo de la seguridad, ¿screen de Avast o informe de seguridad de win por ejemplo?



¿Se podria ser mas concreto con este tipo de casos por favor?

Gracias

[Bubblegum]

Lo que ha pedido Elmekia es información para el reconocimiento y corrección del BUG, solo los Sub-GM y GM tienen permisos de resolver casos de denuncias y lo que has expuesto no es denunciable ya que es error de la persona que ha enviado el correo.
(Veasé la sección en la cual ha sido posteado el tema, no es en DENUNCIAS si no en ERRORES Y BUGS )

Del segundo caso, uno tiene que hacerse responsable de su PC y de quienes tienen acceso a ella, si juegas en un Cyber debes estar seguro que es un lugar de confianza libre de programas como Keylogger y demases, por lo cual recae completamente en la persona que descuida su cuenta.

[DrSeuss]

Del segundo caso, uno tiene que hacerse responsable de su PC y de quienes tienen acceso a ella, si juegas en un Cyber debes estar seguro que es un lugar de confianza libre de programas como Keylogger y demases, por lo cual recae completamente en la persona que descuida su cuenta.

What? conosco personas que juegan en sus casas y de la "misma" forma pierden equipo u demas cosas, teniendo en cuenta de que no le han dado la cuenta a nadie, y no creo que sea por un antivirus...

[Bubblegum]

Del segundo caso, uno tiene que hacerse responsable de su PC y de quienes tienen acceso a ella, si juegas en un Cyber debes estar seguro que es un lugar de confianza libre de programas como Keylogger y demases, por lo cual recae completamente en la persona que descuida su cuenta.

What? conosco personas que juegan en sus casas y de la "misma" forma pierden equipo u demas cosas, teniendo en cuenta de que no le han dado la cuenta a nadie, y no creo que sea por un antivirus...

Se me olvidaba mencionar que también recibiendo archivos malisiosos (En los cuales puede venir un Keylogger) de otras personas.
Los Keyloggers tambien se reciben atravez  de MSN, Skype y correo electronico en forma de imagen o documento.

[kolombot]

Del segundo caso, uno tiene que hacerse responsable de su PC y de quienes tienen acceso a ella, si juegas en un Cyber debes estar seguro que es un lugar de confianza libre de programas como Keylogger y demases, por lo cual recae completamente en la persona que descuida su cuenta.

What? conosco personas que juegan en sus casas y de la "misma" forma pierden equipo u demas cosas, teniendo en cuenta de que no le han dado la cuenta a nadie, y no creo que sea por un antivirus...

Muchas de esas personas vienen de otro servidor, donde SI dieron sus datos, se pasaron a gente del juego al msn, dieron pass de lugares donde no debian etc etc.
Cambiar de servidor sin cambiar ni la contraseña del msn no te libra de problemas, y por otro lado hay muchos keyloggers que no son detectados por todos los antivirus. Los consejos son los de siempre, cambia contraseñas, no agregues a "shemales" (los tipicos tios que se hacen pasar por tias bla bla) al msn, no pinches en links de hostings gratuitos, no te bajes zips de links de otros usuarios y un largo de etc etc etc de cosas que no se deben hacer pero que muchos en su dia por confianza hacen y al pasar el tiemopo catapum, guarreria al canto en la cuenta ...

[Krutzy]

Por eso mismo la segunda parte del post principal. Para que revisen que ha pasado en tu cuenta que tienes que hacer? Postear una imagen de Avast (o del antivirus que tengas) con fecha del mismo dia para que te hagan un poco de caso?
Entonces, que tendria que hacer alguien como yo? Que solo uso el pc para jugar, porque ni tios que dicen ser tias, ni otros servers, ni links de nada (porque ni peliculas tengo tiempo a buscar por trabajo). Y menos aun dar mi log y pass a alguien...

Lo del bug en mail, entonces, para que revisen si realmente te equivocaste al mandar, en vez de postear en denuncias has de postear en bugs?

Que quede claro que el post no va con ninguna mala intencion, solo es manera de tener información para quien le pueda interesar, ya que seguro son muchos los que se hacen las mismas preguntas.

Gracias!

[Bubblegum]

Por eso mismo la segunda parte del post principal. Para que revisen que ha pasado en tu cuenta que tienes que hacer? Postear una imagen de Avast (o del antivirus que tengas) con fecha del mismo dia para que te hagan un poco de caso?
Entonces, que tendria que hacer alguien como yo? Que solo uso el pc para jugar, porque ni tios que dicen ser tias, ni otros servers, ni links de nada (porque ni peliculas tengo tiempo a buscar por trabajo). Y menos aun dar mi log y pass a alguien...

Lo del bug en mail, entonces, para que revisen si realmente te equivocaste al mandar, en vez de postear en denuncias has de postear en bugs?

Que quede claro que el post no va con ninguna mala intencion, solo es manera de tener información para quien le pueda interesar, ya que seguro son muchos los que se hacen las mismas preguntas.

Gracias!

Por los casos que ha habido sobre Hackeo de cuenta y borrado de personajes, te podría asegurar que no hay nada que puedas hacer (Ya que como has leído en otras denuncias es responsabilidad de la persona cuidar su cuenta), solo te recomiendo que tengas cuidado con tu cuenta y que sigas los consejos de kolombot que son los de siempre.

Ahora por el tema del BUG nadie dice que se le devolverá el dinero, nadie dice que se equivoco de nombre.
Últimamente se han reportado bugs en el mailbox y se tratan de corregir.

Entiendo la necesidad de información y espero pueda ayudarte a que te informes mejor.

[Krutzy]

Contando que no se como es la seguridad del server, en casos de caidas y eso, que sucede?

Me explico, por ejemplo, si tu tienes un pj y justo recien subes de lvl y el server en ese mismo instante que tu subes se cae, que sucede con esa info?

Gracias por ir contestando

[Bubblegum]

Contando que no se como es la seguridad del server, en casos de caidas y eso, que sucede?

Me explico, por ejemplo, si tu tienes un pj y justo recien subes de lvl y el server en ese mismo instante que tu subes se cae, que sucede con esa info?

Gracias por ir contestando

Realmente la situación que expones rara vez sucede (Con el tiempo que tengo en el servidor te lo digo), creo que solo 1 vez hicieron un pequeño rollback  de 2 horas antes de la caída.
Pero a la pregunta, como te digo muy rara vez que sea cae hacen rollback así que no tendrías que preocuparte por la información en este caso EXP recién ganada, esta no se vera afectada.

[Krutzy]

Vale, mas o menos ya quedo claro entonces. Todo lo que sea perdidas de items/pj y eso son errores del usuario.

Gracias!!

[Bubblegum]

Vale, mas o menos ya quedo claro entonces. Todo lo que sea perdidas de items/pj y eso son errores del usuario.

Gracias!!

Suponiendo que tu duda ya haya sido aclarada, cierro tema.
Si tienes alguna duda siempre puedes enviarme PM y con gusto te ayudaré, si quieres que abra el tema nuevamente por alguna duda o aclaración envíame PM.