Pues hasta ahora han propuesto dos soluciones, intentar bajarse el directx.11 ( que segun dicen es para win 7 unicamente ) o sino instalar el sakray, version igual o mas avanzada a la del rag comun de la pagina ( si no me equivoco el 806 ).
Yo uso Rag 1210 y rag_RE y el cliente me los baje de la pagina del server, probare con instalar el sak como dicen, quiza se arregle ( o quiza empeore, jaja ), pero no pierdo mucho con intentarlo, entre hacerme malasangre conque con cada lagueada salga el juego, de ultima lo reinstalo desde 0 nuevamente, jaja.