A ver, si te has bajado el nuevo cliente, lo probable es que no estes actualizando bien el Ragnarok y el Sackray o no tengas una version reciente y no se actualice.
Si usas windows vista, debes abrir los actualizadores con permisos de administrador, si al actualizar te sale una ventanita (que no entenderas) es que no estás actualizando correctamente.