Recuperar cuenta

[~Plop]

Hola, resulta que no juego hace bastante tiempo y olvide la contraseña de mi cuenta y también olvide la contraseña del correo, la cual no pude recuperar de ninguna manera... necesito cambiar de correo la cuenta, si me pudieran dar una mano seria genial.
Gracias.

[Heda]

Hola ~Plop,

¿Probaste con todas las herramientas que disponemos en la página?

• Recuperar cuenta
• Cambiar e-mail
• Cambiar contraseña

Si ya lo has intentado siento decirte que no existe otra solución, no podemos brindarte el correo de la cuenta, ya que no tenemos acceso a dicha información.

[~Plop]

Creo que no me entendiste xd

[manuel14]

Para que cambien el correo de la cuenta necesitas el correo actual, creo que sí te entendió.

[Gutι]

Lo que quiere es que el staff le cambie directamente el correo, nada de herramientas ni chorradas (al igual que el que no sepa su correo se lo proporcionen), pero esto actualmente no se puede hacer.

[Heda]

Como dicen arriba, si entendí tu problema. ^^

Actualmente esas son las herramientas de las que disponemos, no podemos proporcionar otro tipo de información ya que no está en nuestra mano hacerlo.

[Ela de Frell]

Como bien dijo Heda actualmente no hay forma de cambiar el correo, por lo que lo que solicitas no es posible.
Si tienes dudas respecto a otro tema estaremos encantados de ayudarte, respecto a este no podemos hacer más.


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