Haber no se si sea de ayuda mucho, anteriormente cuando jugaba por ciber se tenia la costumbre de activar en ellas la protección al menos programa que aveces bloquea el ro y hace que se cierre el servidor cada vez que entres, si no es eso es el antivirus.. los mas problemáticos son el norton y el nod32 xD con esos ni jugar podrás si no los configura o da autorización el dueño... solo dice que los desactive por motivos que no deja jugar tranquilo.. y lo hará al menos nunca me lo negaron a mi.
Si con eso no se soluciona si es problema del ip.. que anda bloqueado, bueno ahi si no tienes conocimiento al menos conocimiento básico del cmd no se te puede explicar sin imagenes, porque tienes que cambiar la ip y casi en todos los países la ip es dinámica ya no se usa fija como antes, o instala el programa que ponen varios, bueno si no te sirve lo primero deja un mensaje xD y tendre que buscar en mis archivos cual era el programa que te ayudaba con eso.