Por las imágenes que has puesto, no has instalado el cliente en la misma carpeta que el kRO y el kRO RE.
- Tienes instalado el kRO y kRO RE en D:\Xatiyaro2\Gravity\RO
- Tienes instalado XatiyaRO en D:\Xatiyaro2
Instala el cliente de XatiyaRO en la misma carpeta y reporta de nuevo.
Saludos.