Hola, desinstala y borra de tu pc el cliente de Xatiya y bajate la version mas actualizada del cliente, con eso ya no deberias de tener problemas, a mi me paso algo parecido, que fue lo que hice? te explico.
abres el cliente y te sale la pantalla de las actualizaciones pero no se mueve la barra, dejas ese abierto y lo abres de nuevo, entonces te empieza a actualizar dejandote ese paso de lado y en unos segundos ya podras jugar, si tienes dudas no dudes en mandarme PM.
Salu2