Necesitas saber si estan instalados los controladores de video, en caso de no usar un adaptador de video integrado(digase tarjeta de video) revisar si en el setup te da la opcion de escojerlo.
Muchas veces el DirectX una libreria de controladores es confundida muy amenudo por aqui con el directx.bin que es el cliente anti-wpe de xatiya ro2, solo el nombre tienen en comun, pero son cosas distintas.
El Ragnarok hasta donde tengo entendido sigue trabajando mejor con directx9 que con el 10 debido a que la plataforma a cambiado poco en ese aspecto, por lo que actualizar a 10 no es algo realmente obligado.
Primero revisa los drivers del equipo, en ocasiones en windows vista con algunos adaptadores no funciona. O requieren mas pasos para su funcionamiento.