hola, al colocar mi correo en recuperar cuenta me llegó mi nombre de usuario, pero no recuerdo la contraseña asi que la quiero cambiar pero cuando coloco el correo y el nombre de usuario que me llegó a el mismo correo que pongo cuando quiero cambiar Y me dice que el correo o el nombre de usuario son incorrectos.
siendo que coloco el nombre de usuario que me llego al correo