¡Vota por nosotros!

Vota diariamente por XatiyaRO para mejorar nuestra reputación y ayudarnos a crecer.

RagnaTOP - Top Ragnarok Online en Español Ragnarok private server
private server TOP RO Hispano

Autor Tema: Recuperar cuenta  (Leído 2523 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

Desconectado Vamon

  • Novice
  • *
  • Mensajes: 4
Recuperar cuenta
« en: 16 de Enero de 2018, 18:35:38 pm »
Buenas tardes GMs,

Les comento que quiero recuperar una cuenta, ley un hilo anterior y trate de recuperarla usando la opción de recuperar cuenta con el mail y en efecto me la envía por mail las cuantas que tengo asociadas, después de eso trato de cambiar la clave y me dice que esa cuenta no esta asociada al email.

Me podrían ayudar.

Gracias



Desconectado Akiho

  • Second Job
  • ***
  • Mensajes: 1042
Re:Recuperar cuenta
« Respuesta #1 en: 16 de Enero de 2018, 22:40:10 pm »
¡Hola! Que raro los que nos decis, ¿Estarás poniendo bien los correos asociados a las cuentas que queres cambiar las contraseñas? También está la posibilidad de unificar los correos a uno solo, en el caso que tengas registradas varias cuentas con diferentes correos, así de esta manera, te es más fácil asociar un solo correo.

¡Votá por nosotros!

Desconectado Vamon

  • Novice
  • *
  • Mensajes: 4
Re:Recuperar cuenta
« Respuesta #2 en: 16 de Enero de 2018, 22:42:38 pm »
Si, es raro, me podrías ayudar a revisar?

Desconectado Akiho

  • Second Job
  • ***
  • Mensajes: 1042
Re:Recuperar cuenta
« Respuesta #3 en: 16 de Enero de 2018, 22:49:35 pm »
Si, es raro, me podrías ayudar a revisar?



Más de lo que puedo recomendarte no puedo. No tengo esas habilidades en el foro.

Tendrías que revisar nuevamente, y verificar que estas poniendo bien los correos con las cuentas. Te conviene "copiar y pegar" los correos.
Mantenenos al tanto, para poder ayudarte.

¡Votá por nosotros!

Desconectado Vamon

  • Novice
  • *
  • Mensajes: 4
Re:Recuperar cuenta
« Respuesta #4 en: 16 de Enero de 2018, 22:55:23 pm »
te puedo enviar por algun mail o algun medio lso pantallazos y los datos?

Desconectado Akiho

  • Second Job
  • ***
  • Mensajes: 1042
Re:Recuperar cuenta
« Respuesta #5 en: 16 de Enero de 2018, 22:59:39 pm »
te puedo enviar por algun mail o algun medio lso pantallazos y los datos?

Bueno dale, podes usar la mensajeria del foro.
En la parte superior "Mis Mensajes" o dentro de mi perfil, "enviar PM".

¡Votá por nosotros!

Desconectado Vamon

  • Novice
  • *
  • Mensajes: 4
Re:Recuperar cuenta
« Respuesta #6 en: 16 de Enero de 2018, 23:11:27 pm »
Hola

ya te escribí por PM... y creo que dos veces, me confirmas gracias