Problema cambiando contraseñas

[Robert Smith]

El problema es que realizo todos los pasos indicados. Abro el correo que me llega a la bandeja, escribo la ID y el número de confirmación. Acto seguido, puedo leer el mensaje confirmando que la contraseña ha sido validada, pero cuando intento entrar, me dice que la contraseña no es válida o que necesita ser validada.

¿Cómo puedo encontrar una solución a esto?

Gracias

[Sei]

Intenta volver a cambiar la contraseña, a veces pasa como si de un bug en la pagina.

[Robert Smith]

Hola, gracias por responder.

El caso es que lo he intentado varios días y sigue pasando lo mismo :(

[Sei]

Es curioso porque hice el cambio hoy varías veces y no me ha pasado lo que a ti. ¿Antes si podías acceder a tu cuenta?

[Robert Smith]

No, es una cuenta que tenía sin usar desde hace más de un año, quizás dos, por eso intento el cambio.

[Yaminoツ]

¿Ya miraste qué no este alguno de tus personajes en la sección de sanciones?

[Robert Smith]

Acabo de mirarlo, no hay ningún personaje en la sección :P

[Yaminoツ]

Prueba cambiando de navegador, ya que aveces es el mismo el que no te permite realizar cambios, si después sigue el mismo problema entonces envíale un PM a Umiko explicando tu caso y dale la mayor información posible sobre tu cuenta (personajes,ID,correo,etc.)

[Robert Smith]

Opté por el PM, explicándole mi situación. Tengo que esperar a que me responda o algo? y que me cambie ella la pass?