Para eso estamos los del staff, para ayudar en lo que podamos a quien lo necesite. Creo que es importante pedirte que leas lo estipulado en la
Normativa del Servidor. Para este caso, citaré lo siguiente:
-No des tu contraseña a nadie, ni siquiera al staff de XatiyaRO. El staff de XatiyaRO jamás pedirá tu contraseña.
-El usuario se hace responsable de la seguridad de su cuenta, de las manos en las que caigan sus datos de acceso y de la fortaleza de su clave.
Debido a que la situación se sale de tus manos podrías enviar un PM a
Umiko en el cual le expliques la situación y le proporciones información clave, en estos casos, esto sería: enviarle en el mensaje privado los nombres de los personajes que tenías en la cuenta; y preguntar que sucedió con ella cuando ya no estaba en tu posesión. Ella te dirá si fue baneada o similar. De antemano, solicito que una vez enviado el pm, seas paciente con la respuesta de Umiko porque ella se encarga de muchas cosas y a diario recibe bastantes pms. Si pasados 3 días no ha contestado, puedes enviarle de nuevo el mensaje por lo que te recomiendo guardarlo dándole clic a la casilla que aparece abajo del cuadro de escritura cuando vas a enviar un pm.