En tu lugar, como dije en mi post anterior, mandaría un Pm a los GM que te mencione, a los tres de preferencia, además de eso intentaría redactarlo de la manera más educada y seria posible para que se note la seriedad del asunto y lo tomen más en cuenta, suele suceder que los pm les dan la importancia dependiendo de como vengan escritos, puede ser que piensen que solo estas molestando o que de verdad te preocupa tu situación.
Si ninguno de los tres te hace caso, entonces vas al área de quejas y educadamente pones los mensajes que mandaste y a las personas que se los hiciste llegar, ahí es el último recurso pero creo que no hace falta llegar a tanto ya que Khat, Aoi y Lawliet son bastante activos y no dudo que puedan contactar a Umiko más facilmente de lo que lo harías tú.