ENCUESTA: ¿FREEZES?

[Kiko~]

Por favor, si sufres de este problema, responde  a las siguientes preguntas:
- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - No, empezaron hace tres meses atrás.

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: - No, siempre he jugado de lo más normal.

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: - No.

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: -  Obviamente no veo los demás moverse, no puedo moverme ni ver mis acciones ni las de los demás durante estos lapsos de tiempo y no tengo ningún problema con el juego.

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - Nada en común.

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - Entre 3 y 45 seg.

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: - No lo he probado.

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - Me conecto por cable.

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: - Confirmo que obtengo el mensaje y tengo todo, absolutamente todo actualizado.

[Eressea]

Por favor, si sufres de este problema, responde  a las siguientes preguntas:
- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - Aproximadamente por esa fecha, sí.

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: - Muy pocos a decir verdad.

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: - Sólo freezes. Nomalmente no solía tener.

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: - La pantalla se queda congelada y luego me sale "desconectado del servidor", o vuelve a la normalidad.

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - Casi siempre son los días lunes y martes. También ha coincidido que los momentos en los que yo tengo más freeze le pasa al resto de las personas de mi país, Argentina.

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - 2 veces por día más o menos

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: - Sí, es de hecho peor aún, pero porque el PC tiene menor capacidad que éste.

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - Wi-Fi

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: - Sí, lo confirmo.

[Agoras]

- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - No ,de ayer.

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: - Si , lag, por periodos cortos de tiempo.

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: - Sólo frezees.

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: - No puedo hacer nada, ni se mueve nada, y entre reiniciar el juego a esperar que se despegue, reinicio aunque aveces tengo que esperar minutos  para poder entrar, si no me desconecta del servidor

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - No, he probado en ciudad, campos, dugeons, habitaciones y el frezz viene solo.

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - Si , ya que al entrar me da freeze que puede que me deje jugar o que siga en freeze hasta que me vote el servidor. No tengo un rango aproximado de tiempo entre freeze, pero podría decir entre unos 30 sec a hasta que el servidor me vote.

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: - Si he probado en tres pc y un laptop y es lo mismo.

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - He probado con wifi y cable.

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: - Siempre.

[ripley20]

Como aconsejaban bajar el cliente actualizado lo hice y actualize KRo y KRo_RE pensando que se pasarían  los frezes, pero ahora quedo peor, antes cuando me daban esperaba unos 20 seg y se pasaba y io seguía donde mismo, ahora cuando me dan los freze no solo son mas prolongados sino que al final me sale el cartel "desconectado del server". Incluso en una oportunidad no me dejaba volver a entrar, me salía acceso denegado.

Así que ojala encuentren rápido la solución del problema porque está claro que no somos los users la causa. Terminaran haciendo que todos se vayan del server con estos problemas que francamente pasan siempre que actualizan algo.

[~SträiÐeR LøngHørN~]

Como dice ripley20 tambien tengo ese problema desde la actualizacion y son freezes de 1 min a veces se desbloquea a veces te saca del servidor la verdad es un problema muy molesto, la verdad no solo ami a muchos users nos gustaria que se solucione esto cuanto antes.

Sl2...

[hibrido]

- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - SI

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: - SI, PERO MUY POCO FRECUENTE

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: - CASI NADA DE LAG, SOLO 1 FREEZE DE UNOS 30 SEG ANTES DE QUE ME DESCONECTE

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: - NO PUEDO VER NADA EN LA PANTALLA, ES DECIR, TODO SE CONJELA, NADIE SE MUEVE, MENSAJES NO SALEN NI LLEGAN, ME DESCONECTA Y TENGO K ESPERAR UNOS MINUTOS PARA PODER ENTRAR DENUEVO.

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - SOLO SE ME OCURRE EL TIEMPO ENTRE CADA DESCONEXION, APROX JUEGO 35 A 40 MINUTOS Y ME DESCONECTA.

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - 35 A 40 MINUTOS ..

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: - NO CUENTO CON OTRO PC, PERO CONOSCO 2 AMIGOS QUE LES OCURRE LO MISMO

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - CABLE

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: - SI, TODO ACTUALIZADO A FULL, EL MENSAJE SALE .

Gracias.
[/quote]

[Polakocrew]

Por favor, si sufres de este problema, responde  a las siguientes preguntas:
- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: si, unos 2 días después.

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: casi nunca, solo ahora.

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: si, en pvp, en mvp, en todos lados .-.

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: quedo quieto,no me muevo y veo las demás personas moverse, la mayoría de las veces tengo que reiniciar el juego porque es mucho freeze

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: nada, puedo estar en pvp y Freeze , Moscovia Freeze o simplemente en una ciudad solo y Freeze

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: mayormente despues de las 00 del servidor

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: si, y pasa lo mismo

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: por cable , pero tambien lo intente por Wi-Fi y lo mismo.-

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: si D:

[hackmanex]

Por favor, si sufres de este problema, responde  a las siguientes preguntas:
- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - Así es, justo ese mismo día

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: - Si, muy conocido es cuando muchos usuarios protestaron en prontera por el lag, y varios fueron muteados

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: - Ambas

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: - El juego se queda pegado, no hay movimiento alguno, salvo los de animación. No veo lo que hablo o me digan, y no queda otra cosa que esperar a ver si estoy muerto, o si me aparece "Desconectado del servidor".

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - El simple hecho de quedarme parado en algún lado hace que el servidor me expulse. Otra cosa en cuando me ataca el lag común es que específicamente, ni la páginas de Xatiya, ni la del foro cargan en el explorador.

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - Pueden ser 5 minutos, dos horas, etc. pero no hay dia que no me ataque este problema.

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: - Si he tratado, incluso desde varios pcs abri otros servers RO para testear si el problema era el internet, pero los otros corren a la perfección.

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - Wi-Fi

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: -
Ni KRO ni Renewal los tengo actualizados  hasta el final, debido a que simplemente los updater funcionan cuando quieren y no hay caso para actualizar.

[26Chow]

Por favor, si sufres de este problema, responde  a las siguientes preguntas:
- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - Sí !!!

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: - Muy poca veces.

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: - Solo freezes de varios segundos, y después siempre sale: DESCONECTADO del Servidor. (De lag ahí de vez en cuando nomas)

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: - No puedo moverme ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze, y como dije después se me desconecta!!!

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - Ahora que leo está pregunta, aveces cuando sale mensaje de broadcast me pasa eso, también cuando la ventana de RO esta algo bien cargado (y eso que tengo una buena PC, y antes no me pasaba este problema).

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - No puedo decir exactamente, pero pongo en un promedio de como cada 5-10 minutos desde que me conecto. Me saca del server vuelvo a conectarme y dentro de un rato lo mismo. Todo, mientras estoy en movimiento con el pj. Pero lo mas raro es que cuando estoy sentando en una cuidad (generalmente Gonryun o Izlude) casi nunca me desconectan.

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: - Si, y también ocurre el mismo freeze.

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - Wi-Fi !!!

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: - Sep !!!

[codorniz]

Debido a que algunos jugadores están sufriendo de freezes, los cuales se describen como congelamientos del juego durante los que no pueden moverse ni realizar ninguna acción durante varios segundos, he creado una encuesta para ayudarnos a diagnosticar el problema.

Por favor, si sufres de este problema, responde  a las siguientes preguntas:
- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: -Emm no , osea despues de esta actualizacion es mas recurrente

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: -Si muchisimo , pero no de es hace tanto tiempo , desde que pusieorn el interfaz de renewall que me dan freeze

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: -Si

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: -cuando se me freezea queda pegado todo , hasta el cursor no lo puedo mover simplemente es como si se pegara y no veo nada hasta que luego toda la mob me tiene en el piso o en distintas ocaciones

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: -Pues detalle exacto no tengo pero entre las 12Am y hasta las 4am Horario server que me dan siempre , es generalmente la hora que siempre tengo freeze , en la tarde no tengo nada 

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: -Todos los dias en el mismo horario que dije anteriormente

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: -Si e probado y pues se me freezea con menor frecuencia pero siempre con 1 freeze

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: -Uso internet por cable

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: -Si me salio Comprobacion de archivos finalizada con exito

Gracias.

[~ZiroK~]

- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - Llevaba tiempo sin jugar RO, al volver me pasan los freeze's, volví justo el dia de poner Brasilis, no se si tendrá algo que ver... =(

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: - No, nunca en mis 3 años de juego >.<

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: - Solamente estos freeze's tan molestos

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: - Pues duran como 1 segundo como mucho, y se van enseguida; el problema es que siempre ocurre cuando se hace alguna acción, como por ejemplo una skill (Cart Ram, Mammonite, skills de ataque de los ninjas y casi todas las skills de MVP's) o la invocación de mob de los MVP (Todo va bien hasta que invoca la mob, carga la barra de cast y toma freeze al aparecer esos mobs). La cosa es que al hacer habilidades o invocaciones de mob los MVP's se me congela, y aun que solamente sea un segundo, es suficiende para que a mi Champ le empiecen a atacar y no pueda targetear bien el asura, con lo cual siempe me matan; otras veces es al pegar ya el asura, usa alguna skill el MVP, se congela y no puedo usar alita, y obviamente al segundo aparezco muerto... No se, es como si tardase mucho tiempo en cargar los sprites de las skills, de los MVP's o de algunos job; algo raro de verdad, pero me jode muchissimo, ya que siendo mi main un Champ MVP, casi no puedo matar MVP's. También me he dado cuenta de que tiene un mayor delay de entrada al hacer teleport y aparecer en frente del MVP, como si tardase más en cargar o algo... <.<

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - Lo explicado anteriormente, el uso de skills, ya sea de los mobs o de los otros jugadores.

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - Cada vez que voy a asurear un MVP o Miniboss es 100% de que aparezca xD, otras veces cuando estoy en Anubis subiendo el Priest, al pasar otras partys, al usar habilidades (otros, nunca yo) o tan solo con aparecer en mi pantalla ya se me congela un instante (tiempo en el cual me puedo comer un Sonic Blow de un Anubis e irme de paseo a Alde ^_^).

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: - No, solo tengo un PC a mi disposición y con el RO instalado :S.

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - Cable.

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: - Confirmado o.o!

[ironicangel]

- ¿Empezaron los problemas exactamente después de la actualización del día 25?
R: - Si, despues de la última actualización empezaron los problemas de freze.

- ¿Has tenido problemas de freezes o lag antes en el servidor?
R: -Sólo lag común

- ¿Sufres también lag común o sólo freezes en los que no te puedes mover durante varios segundos?
R: -Lag común y freezes que cada vez se vuelven mas recurrentes

- Describe los freezes detalladamente: ¿Puedes ver a los demás moverse, hablar por chat, etc...? ¿No puedes moverte ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze? ¿Se pasa tras unos segundos o tienes que reiniciar el juego? ¿Tienes algún otro problema con el juego?
R: -No puedo moverme ni ver ninguna acción de otras personas a lo largo del freeze, se pasa despues de unos segundos. Desde que comenzaron a sacar la mob de Einbroch comenzo a laguearse demasiado el juego en mi pc.

- ¿Hay alguna cosa en común entre todas las veces que has sufrido un freeze? Por ejemplo, que hubiese monstruos cerca, que hubiese un mensaje de broadcast, que estuvieses en party, etc. Cualquier pequeño detalle puede ayudar.
R: - No, simplemente pasa y me quedo sin poder hacer nada, en cualquier cosa que este realizando en el juego.

- ¿Con qué frecuencia sufres estos freeze?
R: - Cada cierto tiempo, 10 o 20min aprox.

- ¿Has probado a jugar desde otro PC que estuviese bajo la misma conexión a internet? (Si la respuesta es no, ayudaría que hagas la prueba si dispones de otro PC)
R: -No tengo otro Pc en el que pueda probar =/

- ¿Usas Wi-Fi o te conectas por cable?
R: - Internet Móvil

- ¿Confirmas que al pulsar en Diagnóstico obtienes el mensaje "Comprobación de archivos finalizada con éxito." y que has actualizado el kRO y kRO RE?
R: - Si, lo confirmo.