Te aparece con los clásicos códigos coreanos. ¿Has probado reinstalando la aplicación?
Otra opción puede ser que elimines el archivo ChatWndInfo_U.lua de la carpeta data, dentro de tu carpeta de RO. Este resteará tu chat, puedes probar eso antes de reinstalarlo. Sobre el lag... sí, en horario de WoE es muy común que haya.