al terminar la actualizacion de updater_RO y updater -kro_re al finalisar esas dos actualisaciones me pide un usuario y contraseña probé con el usuario que aparese en la pagina de descarga , mi cuenta y la cuenta de administrador de mi pc con todo i no me funciono

no me funciona nada solo aprarese esto "The user name or password provided were invalid, please try again"
¿que puedo hacer?